Hgspot smeća July 10, 2006
Hgspot. Dućan u kojem kupujem od njegovih samih poÄetaka, kad je bio dućan užasa u garaži. 2×2 prostorijica u središću onda. Pa recimo, radio sam s jednim od osnivaÄa dotiÄne firme kad sam Å¡vercao compove. Veli da su imali ovak Å¡emu. NaruÄi se 2 Å¡lepera modema za koje se pouzdano zna da rade bluescreen po spajanju, po ekstremno niskoj cijeni koja je bila brijem pola dolara po komadu, i onda ih se dila po, brijem da je cijena bila 100 kn, nebitno. Ljudi su dolazili k njima i tukli ih, doslovno. A-a, nije pomoglo. Odgovor odgovornih bio jest da treba skinut drivere s neta, novu verziju. S neta na koji se ne može, jer modem ruÅ¡i win. I tak, prolazile su godine, a ja sam se nasluÅ¡avao tragiÄnih i tužnih priÄa svjedoka i žrtava prijevare ljudi iz hgspota. No, mene to nije pretjerano jebalo. Kad sam Å¡vercao compove, kod njih sam kupovao procesore, jer nakon kaj su si (navodno) zapalili skladiÅ¡te puno amd-a, cijena amd-a kod njih je bila neusporedivo povoljnija nego kod bilo kojeg od Å¡vercera i kvartovskog dobavljaÄa. Jednostavno su bili najjeftiniji, a svaku neispravnu komponentu su mi zamijenili u roku odmah. Da, bilo je naporno Äekat u podrumu, pa nakon 45 minuta Äut kak zapravo eh, nemaju viÅ¡e tih napajanja, pa dal bi neki cd-rom u zamjenu. Reko ok, je princip ‘oćeÅ¡ žvaku umjesto kusura’ ali dobro, nisu tolika stoka. I tak, godine su prolazile, ljudi su dobivali živÄane slomove, ali ja sam bio miran. PotroÅ¡io sam gomile para tamo, kao i moja familija, nikad nije nikakvih problema s njima bilo.
No, valjda su i kod mene morali upotrijebit pravilo i bit cigani nad ciganima, nakon godina korektnosti. Ok, relativne korektnosti. Kao Å¡to rekoh, ja sam bio ok s njima iako sam tu i tam bio svjedok nekorektnog sranja, no zatvarao sam trzajuće oko pred istim, te Äak reklamirao dotiÄnu firmu, jer nisam s njima imao većih pizdarija, Å¡to je bila valjda nevjerojatna iznimka. Dakle, kupio sam mobitel. Mobitel koji je na kraju ispao žešće sranje zapravo, ali nakon kaj mi je zadnji uspio upast u wc tijekom pokuÅ¡aja spuÅ¡tanja vode nakon nužde broja 2, reko jebemu mater, kupim mobitel do dva godiÅ¡nje, i uvijek kupim jeftino sranje, ovaj put oću kvalitetan telefon koji će potrajat bar 3 godine, kao Å¡to su nokie 3310 onomad Äinile. Ne znajuć ono Å¡to sad znam, a to je da je nokia otiÅ¡la u krasan kurac u zadnjih godinu dana jer izdaju viÅ¡e modela nego kaj mogu popratit kvalitetnim softwareom, izabrah nokiu. 6131. Reko ok, nije jeftina, ali ima sve potrebne Ä‘iÄ‘e. Kartice do 2 gb, neke tamo media playere, sve mogu u džepu imat. I tak, za idućih par godina i viÅ¡e nego tražim od mobitela. OdliÄno.
Iskoristit ću ovu priliku i da nabrzaka recenziram mobitel. Mobitel ima po obiÄaju za nokiu, jako pametno ureÄ‘en software, jako brzo pristupa svemu, fini media player, odliÄan zvuk, ali ta divna 1.3mpix kamera je sranje. Ne da je loÅ¡a, baÅ¡ je jebeno sranje od kamere. Siemens, koji prezirem i koji je zavrÅ¡io u wc-u imao je bolju kameru. SE f500i je imao bolju kameru. Pod umjetnim svijetlom, kamera nokie 6131 jednostavno jako voli na 30% slike postavit zelene toÄkice. Ono, kockasto, zeleno, loÅ¡e vidljivo, katastrofa. Sad držim u ruci nokiu 6630 smartphone koja je isto 1.3mpix, ali je kamera NEUSPOREDIVO bolja. K tome kućiÅ¡te djeluje izuzetno krhko, i ne bi ju preporuÄio nikome kome stvari vole ispadat iz ruku. No, rekoh kad sam ju već uzeo, pogledat ću dobre strane, a to je jeben zvuk, lako koriÅ¡tenje i mogućnost proÅ¡irenja do 2gb. Nisam se pretjerano žalio zapravo, do momenta…do momenta kad sam skužio da iako sam bateriju propisno formirao, ista drži manje od jednog dana. U uputama su mi napisali da priÄekam par dana, da bude ona. I Äekam ja par dana. I ona niÅ¡ta. Kak sam radio ko serviser tih sranja, nije prvi put da sam u ruci držao aparat koji poradi nekakvog kurÅ¡lusa sisa viÅ¡e struje nego bi trebao. I da, bluetooth je jako volio prekidat. BaÅ¡ jako jako.
I uzeo ja mob te ga odnio u hgspot. Reko dragi hgspoćani, ovaj aparat je neispravan, molit ću drugi. Prema zakonu o zaÅ¡titi potroÅ¡aÄa, na drugi imam pravo. To vam, dragi ljudi, piÅ¡e u toj knjižici koju sam fotokopirao u narodnim novinama, Älanak 410. Pogledat ću toÄno kak se zove. Uglavnom, novi mob. Vele oni a-a, nema novog aparata, to morate rjeÅ¡avat sa mobisom koji je uvoznik i serviser. Reko gledajte, oni su odgovorni prema vama, vi prema meni. Ja veze sa mobisom nemam, nit želim imat. Kupio sam novi aparat koji je ispao neispravan i novi aparat za isti želim dobit. Ma kakvi. Držali su nas jedno 2 sata tamo, svako malo mijenjajuć razlog iz kojeg mi novi aparat ne mogu dat. Prvo sam prekasno doÅ¡ao. Onda nemaju viÅ¡e taj model. Reko super, dajte mi neki drugi. Onda sam ga sigurno ja oÅ¡tetio. I daju oni meni drugu bateriju, ignorirajuć to kaj im govorim da mi puca kurac za bateriju, da je mob neispravan i da želim drugi. Iznimno drska, bezobrazna, nestruÄna i ne toliko inteligentna bagra. Da ne spominjem da su frajeru koji je skupa sa mnom bio u servisu rekli da mu particioniranje diska na lapu i ugradnja dvdrw ureÄ‘aja koÅ¡ta 3 - 4 tisuće kuna, s tim da kod particioniranja moraju pobrisat Äitav disk. Valjda to rade sa installom od wina, nisu Äuli za partition magic. JebeÅ¡ ti kupnju programa, pa oni su samo servis techno MEGAstorea. Debili. A i ugradnja dvdrw zacijelo koÅ¡ta 4 soma, nije da možeÅ¡ Äitav lap sa dvdrw ugraÄ‘enim kupit za tu lovu.
I daju oni meni novu bateriju i otprave me. Reko ok, ovak ću bar dokazat da sam u pravu. Naravno, baterija, koju sam dobio već do pola napunjenu je po punjenju izdržala 18 sati (na standbyu, bez media playera i sranja) i ja sam se vratio vratit mobitel, prethodno se konzultiravÅ¡i (nekoliko puta) s Äovjekom iz druÅ¡tva za zaÅ¡titu potroÅ¡aÄa. Isti mi je rekao da odem u hgspot do gospodina NikÅ¡ića koji je Å¡ef reklamacija i da će mi mobitel biti zamijenjen. Ok. Odem ja tam. Dolazi neki drugi lik, govori da je NikÅ¡ić na sastanku i u startu mi govori da mi mob ne može bit zamijenjen. Ja pizdim. Bio je bahat, elokventan ko azijska riba sabljarka sa touretteovim sindromom i izgledao je antipatiÄno. Ono, u startu me odjebo. Ja mu govorim kak mob NE radi, a on mi govori da odem u mobis. Reko, ja nemam nikakve jebene veze s mobisom, to je VAÅ posao, vi ste odgovorni prema meni kao prodavaÄ, ne interesira me mobis, ne želim ić tamo, odjebite, dajte mi drugi jebeni mobitel. A-a. Reko ok, Äekat ću NikÅ¡ića, Å¡efa reklamacija. Sjednem se na kavu, za 10 minuta dolazi onaj isti gnom i veli da mu dam mobitel malo. Dam ja njemu mobitel. Tip pronalazi mikromrlju na unutarnjoj strani telefona i govori aaaa ne, pa ovo je mehaniÄki oÅ¡tećeno, nemremo vam zamijenit nikako. Prvo je dakle bilo to da sam doÅ¡ao prekasno, pa zapravo oni opće nemaju veze s tim mobom, a sad sam ga oÅ¡tetio. Potom govori da sam ga možda uronio u vodu ili bacio na pod. Da sam tada imao piÅ¡tolj, pucao bi mu u stopalo i on viÅ¡e nikada ne bi trÄao.
Dolazi NikÅ¡ić i ponavlja sve kaj je ovaj ponovio. Oni se cigane za 2700kn, a zaraÄ‘uju nevjerojatne cifre. Ponavlja da on tu niÅ¡ nemre, da mu je ŽAO jedno 10 puta, na Å¡to sam mu rekao da prestane s tim brijat, jer mu puca kita i nije mu žao, na kaj ovaj opet ponavlja da mu je žao, a sve poradi Äinjenice da je nekorektni oligofren. Veli da odem u mobis i donesem potvrdu da mobitel nisam fiziÄki oÅ¡tetio, Å¡to ja i Äinim. ÄŒovjek iz druÅ¡tva za zaÅ¡titu potroÅ¡aÄa mi je u par navrata spominjao državnu inspekciju i da ih prijavim, Å¡to sam ovima u hgspotu i rekao, ali nisu me jebali pol posto. I tak, nazovem ja državni inspektorat, veli mi tip da kopiram garanciju, raÄun i opiÅ¡em kaj se dogodilo. Reko more. I nakon kaj sam u narodnim novinama kopirao zakon koji me Å¡titi a koji sam namjeravao upotrijebit u idućem okrÅ¡aju u hgspotu, krenem kopirat raÄun i garanciju. I tu skužim malenu, no krasnu te presudnu nepravilnost kod istih. Naime, garancija je napisana te izdana 23.6., a ja sam mob kupio 24.6., Å¡to upućuje na Äinjenicu da je mob kupljen, vraćen te prodan meni drugi dan. Krasno. Odoh u mobis po potvrdu da nisam ja sjebo mob. Rekli mi da Äekam. Ja Äekao. 3 jebena dana sam potroÅ¡io na to da dobijem nekaj kaj sam platio i bio sam iznimno živÄan, ali sam Äekao. Pisamce sa kopijom garancije i raÄuna je otiÅ¡lo u državni inspektorat i nisam viÅ¡e bio tak nabrijan. Naravno, do momenta ponovnog susreta sa metiljavim osobljem servisa te reklamacija hgspota. Naravno, rekli su da na potvrdi iz mobisa piÅ¡e “aparat je ispravan” i da ja njima nisam rekao da je aparat neispravan. Pa jebem ti mater milu, ispravan u kontekstu fiziÄkih oÅ¡tećenja, to su i tražili. Ali ne, i dalje me nastaviÅ¡e jebat ko debila da mi ne mogu zamijenit.
I da mi gnom za pultom gnoma iz telefona na uho. NikÅ¡ić. ObjaÅ¡njava mi kako nemre zamijenit. Ja prijetim sjekirom i ćelavim prijateljima, govorim kak mi je pun kurac njega, njegovih sranja i jebenog dućana i da mi da drugi mob, Äitam mu zakon u kojem piÅ¡e da su oni odgovorni prema meni, a mobis prema njima. Ali ne, tip i dalje baljezga svoje. U Äekaonici servisa Äovjek kojem su već Äetvrtu neispravnu matiÄnu uvalili isti tjedan, deda sa neispravnom nokiom, par iz, alo BIHAĆA, kojima su ovi zametnuli comp koji je bio na servisu i tako. ÄŒovjek s matiÄnom je bio najnesretniji, a pored njega je bila baba koja mi je probala objasnit da sam ili možda ipak ja sjebo mob, a ovo s datumima na garanciji da su možda malo zeznuli. Da, Å¡tambilj s datumom se lako sjebe. ÄŒitav mjesec je 23.6. Nakon kaj sam NikÅ¡iću napomenuo Äinjenicu da garancija i raÄun imaju drugaÄije datume, promijenio je ploÄu. Tu je onda krenulo lizanje guzice, te su mi vratili lovu ne samo za mobitel, nego i za karticu, koju mi nisu trebali zamijenit. I sad, da sluÄajno nije bilo Å¡eme sa garancijom i raÄunom, ja bi u ruci držao neispravan mobitel od 2700kn s kojim ne bi mogao niÅ¡ta napravit. 3 jebena dana su me natezali ko majmuna, optuživali da sam sam strgao mob, da sam ga bacio u vodu, slali me u mobis, nemam pojma kaj sve ne, izbjegavajuć zakon o zaÅ¡titi potroÅ¡aÄa samo tako. I nije im neugodno, ne. Jer su jadna smeća. 3 dana za 2700kn. Katajebenastrofa. Ono kaj oni ne znaju, bar do ovog momenta, je da su papiri otiÅ¡li u državni inspektorat. I da želim da ovi izaÄ‘u na teren jer su ispali prejadni. I jer dnevno varaju ljude na istu spiku. Nemojte se zavaravat, ve-mil je recimo isto smeće od firme. Meni su mjesec dana jebali mater s neispravnom matiÄnom ploÄom, a trebao mi je comp za rad. Stvar je u tome da je onaj zakon o zaÅ¡titi potroÅ¡aÄa jako dobro napisan i da mi možemo vratit neispravnu robu i tražit novu u priliÄno razumnom roku, a to nitko od prodavaÄa ne radi. A ne radi to jer su glupa stoka, a hrvati lijeni nekaj napravit Å¡to se toga tiÄe.
Hgspot je smeće od firme i nadam se da mogu popit nekakvu globu radi ovog. Ako ne samo radi toga, radi 100 drugih sranja koja rade ljudima. Ljudi, tužite stoku. Onak, brijem da ih sam tak možemo natjerat da poÄnu radit relativno korektno. Ili vam jednostavno puca kurac, Å¡to je vjerojatnije, jer je i meni pucao, s obzirom na to da problema s njima prije nisam imao. Uglavnom, nemam pojma kaj viÅ¡e. Firma koja zaraÄ‘uje milijune, lovu o kojoj ja sanjat nemrem se cigani za 2700kn. No, vjerojatno baÅ¡ zato zaraÄ‘uju milijune.
219 komentara to “Hgspot smeća”
Svaka tebi Äast na istrajnosti da izguraÅ¡ do kraja u toj, najÄešće sizifovskoj misiji.
Uopće me ne Äudi ova HGspotovska priÄa, nasluÅ¡ao sam ih se. Nažalost, uopće nisam optimistiÄan glede intervencije Inspektorata. Oni već godinama tako rade i ne izgledaju mi baÅ¡ preplaÅ¡eni.
nema razloga da se boje inspektorata niti bilo koga drugog, kod nas je potroÅ¡aÄ zadnje govno i to će i ostati sve dok ljudi ne shvate da se za njihova potroÅ¡aÄka i bilo koja druga prava neće boriti nitko osim njih samih. Znam cijeli niz ljudi koji su imali tu nesreću da kupe sranje od proizvoda u hgspotu. SliÄno je i u Feniksu na Maksimirskoj, oni su svojevremeno uvezli sjebane hard-diskove (Seagate) koje su isto tako platili po nekih pol dolara-dolar i ovdje ih prodavali pod nove. Kasnije su opet imali istu stvar sa Maxtorovim diskovljem. To je basnoslovna zarada - uvezeÅ¡ smeće i prodajeÅ¡ ga kao nov, ispravan proizvod, a kupce ko jebe.
gospon koji je tako ljepo popljuvao HGspot, je ocito zaboravio navest par stvari… Ja osobno sam prezadovoljan HGspotom kao ducanom, jer tesko da u kojem ducanu mogu dobiti potpun povrat novaca u roku od mjesec dana (bez razloga, ukoliko je ureÄ‘aj neoÅ¡tećen te imam svu ambalažu), te u roku od Äak 3 mjeseca! mogu zamjenit robu za drugu (navodim da roba mora biti neoÅ¡tećena i ispravna). Ukoliko sam imao neki neispravan ureÄ‘aj, u većini sluÄajeva odmah dobijam nalog za zamjenu. ÄŒesto kupujem kod njih za potrebe firme, te imam par kolega tamo.
Gospodin koji je pisao kolumnu je malo izokrenuo istinu. Istina je da mobitel koji je vratio nakon nekoliko dana je bio izgreban (ne malo nego podosta), te se nije mogao obaviti povrat robe radi oÅ¡tećenja, a roba je bila ispravna. PoÅ¡to je HGspot dućan, a ne servis Nokijin, bilo je potrebno mobitel odnest u Mobis (Å¡to se netkome ovdje Äudno, ali to prakticiraju skoro svi dućani, jer kad mi krepa Toshiba, bez obzira dal e kupljena u Pevecu ili HGspotu, moram ju ić servisirat u Senso jer su oni ovlaÅ¡teni serviseri).
Pošto je mobitel testiran i ispravan, nije bilo moguće napraviti zamjenu jer je bio oštećen (izgreban od korištenja). I gospodin je ispustio da je na potvrdi iz Mobisa pisalo - aparat je ispravan, te da ima manja oštećenja (ogrebotine).
Sve postaje joÅ¡ viÅ¡e smjeÅ¡no jer je gospodin u HGspotovom servisu histerizirao, urlao, prijetio se da će poklat sve, te se krajnje nekorektno i nekulturno ponaÅ¡ao. Da bi na kraju poÄeo plakat kao malo djete kojem su oteli Äokoladu.
Svaka priÄa ima dvije strane… sada znate i drugu stranu.
interesantno da je osoba (indikativnog pseudonima: 2Good4You) koja je prezadovoljna HGspotom kao ducanom iznimno dobro upoznata s cijelim tijekom zamjene
dakle, kao donji minimum bilo bi ok da se predstavi (pa barem kao zainteresirana strana)
HGSpot je izrastao na profiterstvu i kriminalu, to je opce poznata stvar u IT krugovima, ali gle cuda nisu jedini. Ima jos mnogo firmi i firmica koje su na takav nacin poslovale, a vecina ih je Bogu hvala propala. HGspot je uspio, tu je gdje je, jos uvijek prodaju sve i svasta, ali vecinom su to sada bolje stvari, jer vise nemaju potrebu za takvim nacinom “prezivljavanja”. Jedan primjer iz HGÅ¡rota. Dolazi sleper pun HDDova, cijena dolar po kili, zasto? Pa jednostavno kad neka serija HDDova ima na svakom 5-6 disku grsku otpise se cijela serija, ali se ne baca, vec se javno ponudi cijena i to po kilogramu. I tako je HGÅ¡rot kupio sleper tih diskova i naravno bio za 20% jeftiniji od bilo koga drugog, jer ako nekome rikne disk, dobije novi, a to je samo svaki 5 ili 6, znaci zarada je zagarantirana, navlacenje Balkanaca na kupujmo jeftino i strani prolazi ko po loju. Sve su to cari BalkanIT-a, ali bitno da mi hocemo jeftin DSL, da mi imamo “najvece” strucnjake. U gl. HGÅ¡rot je firma koju treba u sirokom luku zaobilaziti.
Ma smece firma, kupio od njih 8 portni switch sa jednim portom neispravnim, nisam zamijenio jer mi se nije dalo natezati za 112 kn a i treba mi samo 5 portova ali svejedno svejedno ne kupujem kod njih…
Daklem ubuduce, links, links i samo links…
pozdrav
Haha, ovaj zadnji komentar je super.
Inace Links i HG su si gotovo bratske firme :D
pazi lika s broja 4. poÄinje priÄu s “ja osobno sam prezadovoljan s hgspotom…” a onda nastavak “gospodin je u servisu histerizirao” hm, daj se odluÄi oćeÅ¡ li glumit neutralca ili reći ja sam NikÅ¡ić ili koji li si već. Katastrofa od bezobrazluka
Osoba pod brojem 4 je osoba koja se usrala u dućanu neznajući Å¡to je osoba pod broj nula mogla u svom neuraÄunljivom stanju napraviti.
Ako osoba broj 4 nije osoba s one strane pulta, di piÅ¡e da priÄu i njemu nisu servirali kako im paÅ¡e pa makar si je dobar sa njima
Ajde, 2good4NikÅ¡ić frajeru, slobodno se predstavi. Ono nije bilo histeriziranje, nego traženje neÄega kaj sam PLATIO. I da, treba vam razjebat dućan sjekirom, i pol onih dobrih ljudi koji reklamiraju neispravne proizvode koje prodajete to misle, ali se ne žele time zamarati i u krajnjoj liniji nemaju jaja ikaj napravit. Samo 3 Äovjeka su vidjeli aparat izbliza, a to ste vi, gospodin NikÅ¡ić, i ona 2 gnoma iz servisa. Nisam ispustio da je na potvrdi iz mobisa pisalo “aparat je ispravan”, Å¡toviÅ¡e, napisao sam da je pisalo “aparat je ispravan” u kontekstu fiziÄkih oÅ¡tećenja, i da, pisalo je da posjeduje MANJE ogrebotine od normalnog koriÅ¡tenja. Te MANJE ogrebotine bile su ona mrljica ispod ekrana, a kako ste mi rekli da odem u mobis tražit potvrdu ispravnosti MEHANIÄŒKOG stanja aparata poradi optužbe da sam ga osobno oÅ¡tetio, isto sam i uÄinio. I da, rekao sam Äovjeku u mobisu kompletnu priÄu, ali vi radije objasnite frajeru iz servisa da ode iza vrata, tamo malo stoji i onda se vrati s priÄom kako je priÄao sa Å¡efom mobisovog servisa. PrestraÅ¡no. I onda mi veli lik da su u mobisu rekli da nisam rekao da je aparat potrgan. Ma naravno, rekao sam im da sam doÅ¡ao iz zajebancije po potvrdu, da ju pokažem prijateljima. Vi ste, gospon NikÅ¡ić, debil. Kao i ostatak servisa. Srećom, ima par simpatiÄnih i ok ljudi u dućanu u kojem ste i vi zaposlenik, pa mi nije bed i dalje dolazit, kupovat manja sranja i gledat kaj novog ima. No, da vas treba zapalit i otplesat ritualni ples sreće, užasa i zadovoljstva oko vas tijekom rituala, treba. Plakat kao malo dijete kojem su oteli Äokoladu? Pa kriplu, vi ste mi vratili lovu, mora da sam suze ronio da vam potopim zgradu. :D :D Ali jedno mi je drago. To da ekipa koja tam radi, skupa s vama, ne jebe. Možete varat na artiklima, radit pronevjere, piÄke materine, al ak ne izdvojite neku lovu, piÄke nećete vidjet. I to je eto, to primitivno sitno zadovoljstvo koje ja mogu imat svaki put kad vas se sjetim. ;)
Btw, nisam rekao da ću poklat sve, nego da ću doć sa sjekirom i 3 ćelava prijatelja. Da ne bude zabune. No, to je nekulturno. Kulturno je legalno krast.
Pa po psovkama na orginalnom postu nije tesko povjerovati u drugu stranu, pricati o nekome da je smece a imati rjecnik gori nego smetlar je totalno bezveze.
Vedrane, sisaj kitu epileptiÄnom slonu iz južne azije, sa polomljenom nogom k tome. Logika po kojoj su mi oni prodali ispravan aparat jerbo ja psujem je jedna od žešćih koja se tu može nać. Odi na razgovor za posao, možda te zaposle. A NikÅ¡iću joÅ¡ samo treba napomenut da je preglomazno nepismen. No, dobro. “dobri” maniri koriÅ¡tenja politiÄki korektnog vokabulara su mjerilo morala u ovoj državi, to je tak jasno. Dakle, ako si priglupi ulizivaÄki korektni mediokritetni metiljavac, i radiÅ¡ na takvim nekakvim pozicijama. Dakle, prodali su mi neispravan aparat, to je jebena poanta svega. No, ne oÄekujem od retarda da to shvate.
Drito nisi u pravu. HGSpot ti nije izdao garanciju, niti je po zakonu dužan realizirati (prihvatiti).
Drito, nisi u pravu, HGSpot ti nije izdao garanciju već samo potvrdio (prodaju), i nije ti zakonski dužan otkloniti garancijski kvar. Btw,. već sam napisao istovjetan komentar ali ne nestao, a ne vidim opravdan razlog tome?
Ne bivaÅ¡ pretjerano korektan implicirajuć da smetlari koriste znatno ružniji vokabular od ljudi koji se tim poslom ne bave, to sam sad skužio, Vesrane. Odi to reci smetlaru, i otkinut će ti glavu, predrasude poradi. ViÅ¡ glup si. A druga strana nije apsolutno niÅ¡ta rekla. Da li su mi preprodali već prodan aparat? Jesu. Da li su na kraju vratili lovu priznajuć tako svoju greÅ¡ku? Jesu. Pa o kojoj to drugoj strani priÄamo onda, retardo? O ovoj koja se pokuÅ¡ala izvuć iz sranja muljajuć o mehaniÄkim oÅ¡tećenjima i sliÄnome? Vedrane, ti ne posjedujeÅ¡ sivu masu, uopće. I dok je glupana poput tebe, bit će i onih koji te glupane iskoriÅ¡tavaju. A upravo vi ste ti koji ste tihi, fini i dragi dok stojite u redu i mirno, bez psovki Äekate da vam po ne znam koji put podvale sjeban proizvod. Ili, kao Å¡to sam već rekao, se zaposlite u takvoj firmi i igrate po pravilima. U takvoj firmi sam i ja radio, sililo me se da varam kupce na isti naÄin na koji ova stoka to radi, i upravo zato sam to i prestao radit. I guess what? Pun kurac sam psovao pritom.
ostaje Äinjenica da si na kraju zaplakao :)
2good4you je samo jedan covjek koji je stajao pored njega kao i ja i nismo ga se mogli naslusati, svi u naÅ¡oj državi su skrti, svasta bi htijeli, al po meni sve to stoji, ali nejde to tak. Tip je poceo plakat, beba u kinderbetu, ma ubiti pitanje dali ima i osobnu. Covjek sverca racunalina, toliko da postuje HR zakon, a on trazi clanak 410 ili vec koji?? Zakon, gdje se tu u njegovom tekstu spominje zakon, Ve-Mil je imao pravo 45 dana zadržat njegovu ploÄu, a ne mjesec i vec Äovjek plaće, ”Meni su mjesec dana jebali mater s neispravnom matiÄnom ploÄom”, po njemu se iz teksta vidi da je agresivna osoba, neodgojena! Jebali su mu mater, a da slucajno on nije njima?? HEhe, smjesna osoba! Nije upotrijebio niti jednu normalnu rijeÄ glede izražavanja, sramota, ne samo za njega nego i za njegove roditelje i odgoj, kultura, ponaÅ¡anje na totalnoj nuli, sve bi to lijepo bilo da je u cijeloj istini, barem pola ovdje toÄno, kao u svakoj priÄi. Koliko sam shvatio iz njegovog razgovora, bar je to moj stav, nitko ne gleda drugu stranu!! Ne kažem da nikada nisam imao problema sa svim navedenih firmama, na stranici, ali ako se sve razumno napravi, svi ce ti ici na ruku. Svi bi sve odmah!
Pozdrav od Zvijeri!
neka si ih, treba sve po redu i to je jedini nacin da se borimo za prava potrosaca, kupaca. osobno imam dobra iskustva s tom firmom, ali imao si ih ti.. to nista ne znaci. u svakom slucaju bolje i takav hgspot nego neke firme koje na racunu naplate 512 mb rama, ugrade 256 mb i nadaju se da tulavi kupci nece primjetiti.. koliko ih stvrno ne skuzi?
Volio bi da ja imam muda tak se prepucavat sa birokracijom i petparaÄkim prodavaÄima. Al nemam, jebiga. Zato jedino kaj mogu reÄi je: “Na daj se Drito! Jebi im matere svima po spisku!”
@Cartmann - U ovom prvom roku u kojem me Å¡titi zakon o zaÅ¡titi potroÅ¡aÄa hgspot je odgovoran prema meni kao prodavatelj, a mobis prema njima kao uvoznik i ovlaÅ¡teni serviser. I da, upravo oni su dužni bit spona izmeÄ‘u mene i servisa, a ne slat mene u servis. ÄŒlanak 410 onog zakona ti je jako super, budem ga tu napisao kad dofuram fascikl iz auta, pa će ti neke stvari bit jasnije. Kao Å¡to rekoh, radio sam na jako sliÄnom radnom mjestu, pa znam o Äem priÄam. Komentari ne nestaju, nego Äekaju neku fakin autorizaciju, to ni meni nije jasno, al neka. Bestseler se brine. :D
@sayno2HGspot - dakako da sam suze ronio dok sam psovao ili dobivao novce, to je jedino logiÄno. Uglavnom hgspot je dno dna, kaj su dokazali i ovim tu komentarom koji od a-ž veze s onim kaj se odigralo nema.
@Zver - joÅ¡ jedan apsolutno prestraÅ¡no nepismeni debil iz hgspota. Kak vam se da? Gle, moja verzija priÄe apsolutno stoji, a 2good4you ne može bit “samo joÅ¡ jedan Äovjek koji je stajao pored mene”, jer jedini ljudi koji su stajali pored mene su to Äinili TREĆI dan pokuÅ¡aja i nisu mogli bit upućeni u tijek zamjene kao Å¡to je ovaj bio, pogotovo zato kaj sam ja vidio sve ljude koji su vidjeli aparat. Dakle, skupa s njim, možeÅ¡ odjebat jer si GLUP. Interesantno je to da bi ljudi koje se vara valjda trebali mirno stajat i gledat to, kao Å¡to većina i Äini, jelda? Pa sunce vam jebem priglupo, argumenti tipa “neodgojen je” definitivno i nikoliko ne drže vodu. Kradljiva ste i lažljiva smeća i pokuÅ¡ate li me ovak zajebat opet, da, doć ću sa sjekirom i 3 ćelava prijatelja, te psovat i jebat vam mater glasnije nego ikad. A glede izražavanja, pogledaj malo svoj i nikÅ¡ićev post. Stari moj, elementarno nepoznavanje hrvatskog jezika teÅ¡ko da ti daje za pravo kritizirat neÄiju kulturu recenziranu na osnovu koriÅ¡tenja psovki. Debilu.
Zakon o zaÅ¡titi potroÅ¡aÄa ima 115 Älanaka. I ja radim tj. ne radim već sufinanciram sliÄan projekt i susrećem se s problemom kojeg spominjeÅ¡, ali s druge strane pulta. Na garancijskom listu sve jasno piÅ¡e i nedvojbeno su navedene firme u kojima imaÅ¡ pravo reklamirati garancijski kvar, odnosno zahtjevati da se isti ukloni. HGSpot, Pevec, trafika u kvartu,…nema niti potrebno znanja, niti ima potrebne alate, a niti je plaćena da ti rjeÅ¡ava garancijske kvarove ili dijagnosticira iste, odnosno troÅ¡i vrijeme i novac na obavljanje posla koji je zakonom i pravilnikom namijenjen kupcu. Trebao si zaobići HGSpot i odmah otići do Mobisa (ili tko je već naveden na garancijskom listu), ako te tamo nepravedno odhebu, reagiraÅ¡ inspektoratom medijskim pritiskom na zastupnika. A kad/ako se pojavi “kritiÄna masa” nezadovoljnih korisnika zastupnik (Mobis) će izgubiti privilegije koje ima naspram vulgaris distributera, pocevsi od veceg rabata, duzih rokova placanja, prava na povrat robe,…
Ja sam bio u mobisu, gdje su me s pravom blijedo gledali govoreć mi da to nema veze s njima nego s hgspotom i da se obratim tamo. Oni su prodavatelj i oni su dužni zamijenit mi aparat. A onda oni dalje sreÄ‘uju s mobisom. Pazi, nije da sam ja nosio par mjeseci star aparat koji se netom potrgao na garanciju. Ovo je bio NOV aparat, o tome se radi. A Å¡to se tiÄe toga da hgspotovi serviseri nemaju potrebno znanje, nemaju ga ni za ovo kaj obavljaju, pa ih to ne prijeÄi da se nazivaju servisom, jelda?
Ali Nokia priznaje Mobisu struÄnost da dijagnosticira kvar i prihvati odnosno odbije garancijski popravak/zamjenu. Ili, bolje receno, placa Mobisu da za njih dijagnosticiraju kvar i prihvate (zamjene) ili odbiju zamjenu, te ukazu kupcu zasto su odbili zamjenu. Sve fino piÅ¡e u garancijskom listu. ProizvoÄ‘aÄ niti plaća niti traži od sitnog dilera da rjeÅ¡ava opisane probleme, već je ustanovio listu ovlaÅ¡tenih servisera/zastupnika koji ga predstavljaju na odreÄ‘enom teritoriju. Mozes i ti sutra otici od Mobisa i reci da bi vrsio daljnju prodaju njihovih proizvoda (ako imas reg. firmu), oni ce ti poslati ponudu s 8% rabata i placanjem unaprijed. Ako ti nekom prodas mobitel i isti crkne, nisi ti dužan, dapaÄe, zabranjeno ti je Å¡arafiti po istom, već trebaÅ¡ kupca uputiti u ovlaÅ¡teni servis. InaÄe postoje par mogucnosti, prva je da za 50-80kn prihoda po mobitelu potrosis 100kn goriva i telefona za rjesavanje tudjih problema, drugi je da vratis kupcu npr. 1300kn, a zastupnik odbije garanciju te si popusio 1300kn, itd..Btw., mozda mi neces vjerovati, ali na 10 kupaca dolazi jedan pravi varalica i 2-3 “sitnih”, pod “sitni” smatram onog tko ima stari pokvaren mobitel, kupi isti takav novi i sutra dodje reklamirati stari kao da je novi i trazi povrat novca. Bar jedan slucaj tjedno. Ili, dodje zena predignuti mob. s servisa i prodavacica joj trazi osobnu, a ova popizdi da sto ona ima pokazivati prodavacici osobnu. Dodjem na blog i tamo vidim kolegu blogera (afair, Rock Roll) kako takodjer protestira zato sto mu je u nekom ducanu trazilo osobnu i dobije podrsku ostalih blogera. A u spomenutom ducanu se otprilike dva puta mjesecno dogodi da “muz” ostavi mobitel na popravak, sutra ujutro dodje “zena”, kaze ime i mob. koji je ostavljen na popravku, plati isti i odnese mobitel, a zatim za par sati dodje “muz” (celava mrga od 2m) i trazi taj isti mobitel tvrdeci da on nema zenu i da ste dali mobitel nekoj prevaratnici, naravno, urla da ce dovesti 3 celava prijatelja i zapaliti poslovnicu. Nazovu mene, ja se izderem na njih jer nisu trazili osobnu i kazem da mu daju novi mobitel, nakon toga nazovem policiju da prijavim prevaru iako znam da nece nista uciniti, a policajac urla da zaustavim lika jer su to vec napravili u 4-5 mob shopova pitaj Boga koliko onih koji rade na crno pa ne prijavljuju takve prevare.
Cartmann, ja to sve znam, ponavljam, radio sam na sliÄnom radnom mjestu. Ali pobogu, kroz godine sam valjda ostavio 200.000 kuna u hgspotu, dosta deÄki tam me zna, nikad nikakvih problema nije bilo osim kad su mi uvalili s laptopom torbu za spise, pa mi je zbog neadekvatne torbe laptop pao na pod jer se potrgao remen. U raju, koji je zastupnik, su mi onda bez da sam iÅ¡ta pitao poklonili novu torbu, jer je po defaultu torba iÅ¡la uz lap, ali hgspot je torbe koje su se dobivale u paketu s lapom od raj computersa, odvajao i prodavao posebno. Isto tako su napomenuli da to nije prvi takav sluÄaj. I preko toga sam preÅ¡ao, zahvaljujući nevjerojatnoj angažiranosti i ljubaznosti ljudi u raj servisu. Mislim, mogli su i oni Å¡utit, ne? Ali nisu i to je super. Bilo je joÅ¡ detalja Å¡to se hgspota tiÄe, ali velim, preko toga sam prelazio jer mi se ne da pizdit za glupost. Ali da me nakon kaj od poÄetka postojanja dućana kupujem kod njih, i nakon kaj sam ostavio velim, valjda 30 soma eura tamo, pokuÅ¡avaju prevarit za 2700 kuna, neću trpit. Stvarno ne. Jednostavno nije u redu. I naravno da ću popizdit, jer ne da su me jedan dan jebali, nego su 3 dana od mene radili majmuna, a velim, znaju da nisam varalica. Ma nabijem ih na prevarantski kurac.
@Cartmann no2. - Btw, nemre ti uvalit stari mob, svaki mob ima imei po kojem se može skužit da li je to taj telefon. Ako već rade s telefonima, mogli bi bar moć nauÄit ukucat kod za to na fonu, pogledat pod bateriju i na garanciju, vrlo jednostavan postupak. Normalno je tražit osobnu, naravno. No, kao Å¡to sam rekao, identitet mi se znao, znalo se da sam upravo ja kupio aparat, nikad nisam prijavljivao ispravne komponente kao neispravne i pokuÅ¡avao ih prevarit, a valjda 80% stvari tehniÄke naravi koje mi vise po kući je kupljeno u hgspotu. I ko tu kog jebe sad?
Ako upiÅ¡eÅ¡ mail, ne moraÅ¡ Äekat moderiranje. Navodno. Pa da vidimo.
Naravno da upisuju IMEI, bez obzira sto nezadovoljni kupci urlaju i ometaju prodavacicu pitanjima sto joj treba toliko za prodati jedan mobitel, za uzeti mob na servis i sl. S druge strane, kad dodje celava glava urlati da si mu “sjebao mob”, djaba ti je IMEI. :) Tesko ce netko priznati “da, pokusao sam ti uvaliti stari mobitel, mnogo lakse je urlati i prebaciti krivnju na ducan. Problema ima manje nego na poÄetku poslovanja, ali samo zato Å¡to sam poslovicu “kupac je uvijek u pravu” pretvorio “kupac je u pravu dok te ne jebe u mozak”. :) Iako i dalje ima dosta pokusaja, najvise s uvaljivanjem neispravne kreditne uz urlanje da je njegova kartica ok i da je prodavacica sjebala, zahtjevajuci da mu je “ispeglaju” ako ne prolazi drukcije. Naravno, u 100% takvih slucajeva se radi o nedovoljnim sredstvima na racunu, ali ostaje gorak okus da ti netko urla po ducanu i ostavlja los dojam na druge kupce.
@Cartmann - sve je to meni jasno, ali pazi. Ja sam prvi dan doÅ¡ao tamo i nisam urlao, nisam pizdio, nisam psovao. Nisam imao zaÅ¡to bit nervozan, naprotiv, bio sam dobro raspoložen jer nikada nisam imao problema sa reklamacijom neispravnog proizvoda, a kao Å¡to rekoh, nakupovao sam se tamo stvari. Mene je bivÅ¡i Å¡ef tjerao da varam ljude i muljam im na sliÄnu spiku na koju oni muljaju, i na koju su pokuÅ¡ali izmuljat mene, u krajnjoj liniji. Nije to pretjerano lijepo, kad te nakon X godina kaj si ok muÅ¡terija probaju tak prevarit i optužuju te da lažeÅ¡. Sasvim opravdano sam popizdio. Nit mi je to bio prvi dan reklamacije tamo, nit nije da nisam pokuÅ¡ao na lijep naÄin. No, onu sekundu kad sam skužio da me ful pokuÅ¡avaju prevarit, popizdio sam. Ti ne bi?
I na kraju, da se držim dogovora, prepisat ću iz one knjižice komad zakona. Prava kupca: Älanak 410. (1) Kupac koji je pravodobno i uredno obavijestio PRODAVATELJA o nedostatku može PO SVOM IZBORU: 1) zahtijevati od prodavatelja da nedostatak ukloni, 2) zahtijevati od prodavatelja da mu preda drugu stvar bez nedostatka, 3) zahtijevati sniženje cijene, 4) izjaviti da raskida ugovor. (2) U svakom od tih sluÄajeva kupac ima pravo i na popravljanje Å¡tete prema općim pravilima o odgovornosti za Å¡tetu, ukljuÄujući i Å¡tetu koju je ovaj zbog nedostatka pretrpio na drugim svojim dobrima. (3) TroÅ¡kove otklanjanja nedostatka i predaje druge stvari bez nedostatka snosi PRODAVATELJ. Ima tu joÅ¡ toga. A u prodavatelj - kupac odnosu u kojem sam ja bio, prodavatelj je hgspot. ;) PouÄna knjižica, samo su ljudi lijeni prouÄit zakon, pa se oslanjaju na rekla - kazala.
Netko bi se trebao prijaviti kao službeno osoblje HG Spota i joÅ¡ jednom se ispriÄati za taj nemili dogaÄ‘aj. Time bi ispravili dobar dio svoje krivice, ali i iskoristili priliku da se pokažu u pozitivnom svjetlu nakon svega, i da pokažu da im je stalo do svakog kupca.
To su osnove PR-a, koje se nalaze na prvim stranicama svakog priruÄnika. Na žalost, HG spot nije poduzeće koje brine o PR-u, Å¡to bi im se u skoroj budućnosti (izlazak HG spota na burzu) moglo itekako odbiti o glavu.
Zakon treba znati tumaÄiti, a to ne zna ni veći broj odvjetnika, pa nije sluÄajnost da se zbuni onaj tko nije dipl. iur s praksom. Nisam detaljno prouÄio tumaÄenje, ali bih na prvi pogled rekao da se Älanak koji navodiÅ¡ primjenjuje u odreÄ‘enim situacijama, npr. ja ti prodam svog stojadina, a ti nisi zadovoljan s njim i tražiÅ¡ 800kn natrag. Naravno da te nemam pravo poslati u zastupstvo Zastave i tražiti da ti oni uklone kvar, već sam ti dužan ili vratiti novac ili ukloniti kvar koji sam preÅ¡utio. U tom sluÄaju sam ja prodavaÄ, a ti kupac, dok u sluÄaju kad na trafici kupiÅ¡ bon za tele2 mrežu, a isti se pokaže nevaljan, ili mreža ne funkcionira, nećeÅ¡ urlati na bakicu u trafici i tražiti od nje da osposobi gsm mrežu, već na support službu tele2 mreže, bez obzira Å¡to je bakica u praksi bila “prodavatelj”.
@Cartman - kupiš u npr. Pevecu npr. bušilicu, pregori ti nakon 3 dana korištenja. Doneseš je nazad, zamijene ti je (ovo nije reklama za Pevec, imam na njih gadnih pritužbi, ali što je je). To tako funkcionira. Za robu do tjedan dana starosti te ne šalju u servis.
@Rock Roll: Kupi Yamahin motor (npr. R1) u Pevecu (ne znam da li ih joÅ¡ prodaju, ali znam da su par godina za redom bili najveći prodavaÄi Yamahe), pa ćeÅ¡ vidjeti hoće li ti ga zamijeniti za novi ili poslati u Yamahin servis (koji nema veze s Pevecom). Po tvrdnjama druÅ¡tva potroÅ¡aÄ bi ti ga morali zamjeniti za novi. :-X
@Leb: Jasarević izgleda prati forume, i općenito mjesta gdje se spominje HGSpot, ali ne znam koliko bi to moglo biti dobro u ovoj situaciji, jer pravno HGSpot zaista nije kriv, Äak se ne bi zaÄudio da na Mrakovu i Quintaninu adresu, kasnije i Dritovu stigne odÅ¡tetni zahtjev koji HGSpot ne može izgubiti. Jedino Å¡to bi ih moglo sprijeÄiti je negativan publicitet ako budu tužili blogera. U svakom sluÄaju, da sam na njihovom mjestu (Mrakovom i Jesusovom), razmislio bih o brisanju posta s komentarima. Ne kažem da bi to i uÄinio, već da bi razmislio o tome, možda se i konzultirao s odvjetnikom Å¡to mogu oÄekivati ako tekst dodje do HGSpota.
Žao mi je Cartmanne, ali taj gospodin bi se trebao ugledati na banke. Bestseler nije neki medij koji u prevelikoj mjeri kroji javno mnijenje, ali postupak ljudi iz HG spota, a izgleda da su se odreÄ‘eni spotovci ovdje javili, dovoljno govori o njihovom PR-u. O tome tko je ovdje u pravu a tko ne dovoljno govori podatak da su Driti pare ipak vraćene. Sumnjam da ih je iznudio svojim prijetnjama. Å to se zakona tiÄe, dopusti mogućnost da udruga potroÅ¡aÄ o tome ipak zna malo viÅ¡e od tebe i mene.
Da nisu krivi ne bi vratili novac, a vratili su ga jer je za razliku od mnogih drugih Drito odluÄio stvar istjerati do kraja. Nije zanemariva niti Äinjenica da on vrlo dobro zna kako se radi i kako se radilo u HG spotu. Meni osobno ne pada na pamet brisati post. Mislim da o takvim stvarima treba Å¡to viÅ¡e govoriti a ne Å¡utjeti, Dritova priÄa je samo jedna koja je eto ispriÄana. SliÄnih priÄa ima na tisuće, a to da će oni nekoga tužiti je tragikomiÄno. Ne bi bilo prvi put da se žrtva ili onaj koji ukazuje na nepravilnosti stavlja pod sumnju. sad mi pada na pamet onaj fotograf kojeg su razbili dolje na moru, zbog nekorektnog postupka policije Äovjek je stvar dao na europski sud, a fotka mu se naÅ¡la po mnogim medijima vani kao fantastiÄna razglednica za HR - turizam.
@Cartmann - onda su ljudi iz druÅ¡tva za zaÅ¡titu potroÅ¡aÄa, koji su mi i objasnili zakon, te s kojima sam proveo na telefonu priliÄnu masu vremena jednostavno neupućeni i ne znaju interpretirat pisani zakon, mora da se o tome radi. I nejasno mi je da ti ne kužiÅ¡ da je tekst davno doÅ¡ao do hgspota, jer su se zaposleni u istom javili na njega. Gle, ne mogu dobit eventualni spor da su ne znam kaj. PokuÅ¡ali su me prevarit, ja sam prepriÄao priÄu. Za to me se može tužit i oÄekivat da će dobit spor? Aha, odmah. Može NikÅ¡ić podić privatnu tužbu poradi uvreda, to može. A onda ćemo se ić zajebavat s tim da ću ja ić dokazivat da je debil. Mislim da mi neće bit neki pretjerani problem. Paralela sa bakicom u trafici se ne može primijeniti u sluÄaju servisera i Å¡efa reklamacija hgspota i ti to jako dobro znaÅ¡, iako dvojim u toliku razliku glede struÄnosti. I btw, da, ako je bon neispravan te sam ja pred bakicom dokazao da je neispravan, ona ima reć tisku da vrati bon provideru mobilne usluge, a meni dat drugi. I ponavljam, prvo nisam urlao. Bijah pristojan. A kad su oni nastavili inzistirat na prevari, onda sam popizdio. Općepoznata je Äinjenica da varaju svoje muÅ¡terije, al ja sam to sad napisao i to je sad neki bed. Po tom kriteriju mogu tužit 95% korisnika podforuma “hardver” na forum.hr.
Ako bi ti bakica zamijenila neispravan bon tad bi zajebao bakicu jer bi ga ista ni kriva ni dužna morala platiti iz vlastitog djepa. Rekao sam da sumnjam kako ce ikog sudski goniti, ali sam i sumnjao da klinac moze dobiti ukor pred iskljucenje iz skole zbog bloga, pa su se opet dogadjale i takve stvari. Ne branim niti kudim HGSpot, s njim nikad nisam poslovao baÅ¡ zbog komentara koje spominjes (hint: HGÅ rot), a kako nisam poslovao ne mogu ga niti kuditi niti hvaliti. Mogu samo komentirati pogreÅ¡ku koju si napravio, tj. Äinjenicu da garancijski kvar možeÅ¡ prijaviti i tražiti rjeÅ¡enje istog ISKLJUÄŒIVO u firmama koje su navedene na garancijskom listu, a ne u trafici, online ducanu, magastoreu,..odnosno u dilera/prodavaÄa gdje si ureÄ‘aj kupio. DruÅ¡tvo potroÅ¡aÄ je obiÄna udruga graÄ‘ana, jedna od 30 tisuća i nema nikakvu izvrÅ¡nu vlast.
DruÅ¡tvo za zaÅ¡titu potroÅ¡aÄa jest graÄ‘anska udruga, ali dovoljno upućena da zna interpretirati pisani zakon. Interesira me k tome, ako nisam u pravu, zaÅ¡to su mi i kad sam nazvao državni inspektorat rekli da sam u pravu? To je isto interesantno. Nadalje, bakica bi morala platiti iz svog džepa upravo zato kaj se kod nas pisani zakoni ne provode, niti ih se iko drži, a ljudi ih bome ni ne znaju. Ovo nije bio garancijski kvar, ja sam postupio po zakonu, vjeruj, znam o Äemu priÄam jer sam, ponavljam, i sam bio na njihovom mjestu, samo u drugoj firmi. Sve ovo o Äemu ti priÄaÅ¡, ukor radi bloga i sliÄno je posljedica Äinjenice da živimo u državi u kojoj vlada apsolutno bezakonje i jebeni horor. Zato firme poput hgspota dobro posluju, klinci dobivaju ukore, sabornicima se kupuju superskupi auti, lova se pere na milijardu naÄina, a samoj infrastrukturi države na svim nivoima masa toga fali. Ovo nije bio garancijski kvar, garancijski kvar bi postao da sam se javio nakon 3 mjeseca. Yup, 3 mjeseca je zakonski rok, no sumnjam da ti se da prouÄiti zakon, kao i mnogima. Svi priÄaju o poznavanju zakona, ali nitko ga zapravo nije proÄitao i to je jebeni problem. Svi su “naÄuli” neÅ¡to i to je pouzdan izvor. ProÄitajte zakon, potražite interpretaciju istog kod nekog struÄnog, pa onda raspravljajte o njemu. Ima jedna interesantna priÄa iz Irske, dok sam tamo bio. Tip je kapario bas ujutro i rekao da će doć po njega popodne. Frajer koji je radio ujutro nije ostavio poruku kolegi da ne proda bas i ovaj je bas prodao. Ja sam taman bio u dućanu dok je deÄko doÅ¡ao po bas, a basa nije bilo. I nema frke, ovaj nazove kolegu, kolega veli joj sori ovo ono…i kaj su napravili? OtiÅ¡li ulicu dalje, kupili u drugom dućanu ISTI bas za 100€ viÅ¡e, ispriÄali se deÄku i dali mu bas po ugovorenoj cijeni uz ispriku. Tu sam ja ostao paf, a to je bio tek prvi od mnogih kulturoloÅ¡kih Å¡okova tog tipa koji sam doživio tamo. Jer tamo se stvari rade clean. A zakaj? Zato kaj svako svakog može za svaki kurac tužit. I zato kaj postoji viÅ¡e sudova za viÅ¡e vrsta sporova, pa to jako jako brzo ide, raspitao sam se onda. Da je hgspot strana firma u stranoj zemlji, ja bi ih sada mogao odrat za preveliku koliÄinu novaca tužbom za duÅ¡evne boli i izgubljena 3 dana života. Ali nismo vani i tu se može radit kaj hoće. Da tisak pokuÅ¡a bakici uzet bon od plaće, u civiliziranoj zemlji bi bakica mogla tužit tisak zbog maltretiranja i dovoÄ‘enja u neugodan položaj poradi tjeranja da prodaje neispravan proizvod. To ti inaÄe tak ide. Ali ne, tu se uzima od plaće. Da li to uzimanje od plaće ide kroz papire, da li se to možda negdje zakonski objasni? Nah, samo se uzme. ViÅ¡, o tome se radi. To NIJE u redu i NIJE fer, ali ljudi su ne samo navikli na mrvice, nego jebeno mole za mrvice, jer im se zaprijetilo uzimanjem i toga. No, kad tad će popizdit i bit će sve viÅ¡e i viÅ¡e ljudi kojima će bit puna kapa toga da rade ko psi, uzima im se porez kod plaće, pa prirez, pa na kraju kad kupuju proizvod plaćaju joÅ¡ i pdv kao krajnji kupac, a isti im je već obraÄunat na plaći. I trpe. I onda ih se joÅ¡ za tu lovu koju jedva skupe da bi si kupili nekaj pokuÅ¡ava zajebat od strane hohÅ¡taplerske prevarantske firme. Kad tad će popizdit. I Å¡to će ih viÅ¡e pizdit, manje će se Äudnom smatrat reakcija traženja PLAĆENOG, umjesto izgovora i izmiÅ¡ljenih razloga. I na reakcije poput moje će se skupljat sliÄne reakcije, i na kraju će ljudi skužit da je kapitalizam krasna stvar, ako se zna da je zakon tu da zaÅ¡titi obje strane, i ako će ljudi taj zakon znat. VidiÅ¡, ti vodiÅ¡ firmu, a u zakon nisi upućen. Ja sam taj zakon joÅ¡ davno Äitao, prije nekih izmjena, dok se mene tjeralo da varam ljude. I nisam ih varao. DoÄ‘e mi poÅ¡iljka od 50 aparata za koje se zna da imaju softversku greÅ¡ku i da se gase. Žao mi je gospoÄ‘o, obratite se ovlaÅ¡tenom servisu. VidiÅ¡, i to prolazi. I ja sam to puÅ¡io jedno vrijeme. Davao sam neispravnu robu, grizuć jebeni jezik, znajuć da 95% ljudi neće imat ni volje, ni vremena ni srca svaÄ‘at se sa mnom. Ali bilo ih je par, koji su poput mene fino prvo pristojno doÅ¡li jednom. Pa drugi put. Pa treći put već nisu bili toliko pristojni. I vidiÅ¡ da su ljuti, žalosni i sjebani jer neÅ¡to Å¡to su fer platili i za kaj su jebeno radili, jer u ovoj državi se naradiÅ¡ za lovu, ne mogu dobit. I onda sam samo poÄeo mijenjat potrgane aparate za ispravne. SkužiÅ¡ da su i oni drugi jednako jadni, al da sliježu ramenima, posluÅ¡no idu u ovlaÅ¡teni servis, Äekaju i Å¡ute. Å ef nije bio sretan, srao je, ali mi nije dao otkaz. ZaÅ¡to? Zato kaj sam mu radio 10 - 15 soma kuna Äistog viÅ¡ka dilajuć rabljenim aparatima, koji, kao ni većina “novih” nisu prolazili ni kroz kakve papire. Bila je jedna serija nokia 3330 Äini mi se, prije koju godinu, koja je 3 mjeseca bila uskladiÅ¡tena u madžarskoj u hladnjaÄi. Inje, voda, etc., znaÅ¡ kak to već ide vjerojatno. Sve matiÄne ploÄe oksidirale su s vremenom. Te aparate ja sam otkupljivao za 50 kuna, sreÄ‘ivao i prodavao po 800 vidiÅ¡, a ljudi su ih nove kupili. ZnaÅ¡ kaj su im rekli u ovlaÅ¡tenom servisu? Oprostite, ali bacili ste mobitel u vodu. Kako da kupci dokažu da nisu? Nemoguće. Bilo ih je jako jako puno po zagrebu, i svi u poslu su znali otkud dolaze i kaj je bilo s njima, ali svejedno su se prodavale i tak se fino varalo ljude. Ima tu joÅ¡ milijarda nevjerojatnih detalja koje bi mogao napisat sad, ali ne da mi se. I to je jebeno odvratno. A i onolika zgrada koliku ima hgspot, te masa dućana po hrvatskoj i izvan se naravno, stjeÄe poÅ¡tenim radom. ZnaÅ¡, za nekoga tko vodi nekakav biznis, mogu ti reć da to radiÅ¡ vrlo povrÅ¡no. Ja sam kad sam Å¡vercao radio poÅ¡teniji posao. Zamijenio sve neispravne komponente na vrijeme, dolazio u kuću ljudima sredit im compove, jednostavno radio tak da svi budu sretni. I to je ono kaj razlikuje dobrog trgovca od loÅ¡eg. Super je nabrijat rabat i imat najpovoljnije cijene, i svi istiÄu upravo asortiman i dobre cijene kao bitnu stvar, ali ne znam da ijedan dućan radi pod geslom “kupac je bitan, i ne, mi od vas nećemo radit debila”. I ponavljam, ti koji si u poslu bi bar trebao imat fer i ok stav prema kupcu, a nemaÅ¡ ga. I tu se vraćamo na poÄetak…
:) Drito prestraÅ¡it ćeÅ¡ ljude koji su kupili auto s 2 ili Äak 3 godine garancije. Zakon i nadležnost istog se može tumaÄiti na viÅ¡e naÄina, nekad ga je potrebno malo bolje proÄitati ili sagledati, a nekad je potreban i sud. Ja volim ostati pri cinjenicama, ne volim procjenijvati necije postenje po velicini zgrade koju imaju. Nit je siroamasan Äovjek nužno poÅ¡ten, niti je bogat Äovjek nužno lopov. Btw., ako bi baba u trafici imala pravo vratiti bon, siguran sam da bi lokalni sitni prevaranti redovito urlali na kioscima i trazili novi bon u zamjenu, nakon sto su ga iskoristili. U tom slucaju bi baba u trafici morala biti izucena da provjeri da li je bon iskoristen ili je kod na njemu zaista nevaljao.
Å to se tiÄe mog stava prema kupcu isti sam promjenio nakon Å¡to su poÄele kolati priÄe da je ducan sigurno paravan za nekakve nelegalne radnje, jer nema sansi da bi normalan covjek vracao novac i kod oÄite prevare. A nije se radilo o nelegalnim radnjama vec o mojoj ideji da se u hrpi slicnih ducana istaknem poÅ¡tenjem i korektnim odnosom prema kupcu, ali to se nije dogodilo jer normalni kupci to nisu cijenili (vec bi otisli tamo gdje im je 10 lipa jeftinije usprkos svim pricama, zato i jest HGSpot/infogama/vemil oduvijek prepun), a s druge strane sam privukao hrpu sitnih preveranata koji su kupovali sjebane mobitele i pokusavali ih zamijeniti.
U tom slucaju bi baba u trafici morala biti izucena da provjeri da li je bon iskoristen ili je kod na njemu zaista nevaljao…
A veliÅ¡, loÅ¡e bi bilo da baba ekÅ¡li zna svoj posao? Nisam rekao da je bogat nužno lopov nit siromaÅ¡an nužno poÅ¡ten, ali ti jako dobro znaÅ¡ kak stvari u hr funkcioniraju i možda nemaÅ¡ sve informacije koje ja imam, ali sumnjam da neke priÄe ipak nisi Äuo, pa onak, dovoljno da se zapitaÅ¡.
Å to se tiÄe tvoje hrpe sitnih prevaranata, onda fino daÅ¡ zaposlenicima malo veću plaću, pa zaposliÅ¡ kvalitetan kadar koji će se sa prevarantima znat nosit po svim pitanjima. Ne za 1600, 2000, il 2500kn, za to nećeÅ¡ dobit kvalitetne zaposlenike, o tome možeÅ¡ sanjat. Nit sa 4 soma, al da je prijavljen na 1600.
A ovo da je sud potreban, slažem se. Zato sam dotiÄne i prijavio na državni inspektorat, pa ako se ni tu niÅ¡ta ne dogodi, a evidentno je da je prevara u igri, znaÄi da su i ti fino podmazani. ZnaÅ¡ već kak to ide…
drito, neizmjerno je drsko popizdit kad pokušavaš dobit neš što si platio, a jebu te ko malog majmuna. vjerujem da su u hagespotu anticipirali mogućnost ekscesa s tvoje strane, te ti stoga prodali neispravan uređaj. šatafakap.
Nisam stigao pratit raspravu pa sam zato “nestao”, al eto me natrag. Ukratko: Prvo - nemam se namjeru raspravljat sa osobom koju ja oslovljavam sa “gospodin”, a on mene i cijeli HGspot sa vulgarnim izrazima. Drugo - to Å¡to će ljudi misliti tko je u pravu me se ni najmanje ne tiÄe, jer nisam zaposlenik HGspota, a tko sam i Å¡to sam, ostavit ću za sebe. Treće - Upoznat sam vrlo dobro sa situacijiom tako da mogu tvrdit da je gospodin imao mobitel kod sebe 3 tjedna, te da su u ta 3 tjedna koriÅ¡tenja nastala vrlo vidljiva oÅ¡tećenja na njemu (ogrebotine), a ne “mrljica” kako on tvrdi.
DoÅ¡lo bi do zamjene ureÄ‘aja da nije bio oÅ¡tećen. Zato tvrdim da je gospodin jedan veliki lažljivac i prevarant. UreÄ‘aj mu je zamjenjen samo zbog greÅ¡ke osoblja na izdavanju robe, jer je datum na peÄatu ostao od dana prije (zbog nemara nije pomaknut ujutro).
Dalje tvrdim da gospodin od svojih podataka ostavio samo ime i prezime, te nije dao na uvid osobnu kartu (a možda i bolje jer bi njega posjetila 3 ćelavca :)
No dobro, to nije bitno.
Ono Å¡to sam mislio to sam rekao, sad kakva su dalje miÅ¡ljenja, tko je tu u pravu il nije, Å¡to će ljudi mislit, mi je stvarno svejedno. Jer nisam zaposlenik HGspota, niti ih želim reklamirat, hvalit, itd, samo sam upoznat sa sluÄajem. PoÅ¡to vidim da “gospodin” nije za civiliziran, uljudan i pristojan razgovor, nego za vrijeÄ‘anje i urlanje smatram da ova rasprava nikuda ne vodi, pa odustajem od nje. Ja sam svoje objasnio.
Pozdrav!
Zaposlio sam “struÄno” osoblje, primjetio sam da od tad mnogo manje viÄu i pokuÅ¡avaju uvaliti mobitel star min. 2g. kao da su ga juÄer kupili. :) Svakako, to nije ni bitno, vec zakonska odgovornost prodavatelja, odnosno cinjenica da sam prodavatelj (u ovom slucaju HGSpot) nije zakonski duzan prihvatiti uredaj i nositi ga kod zastupnika koji je ovlasten da dijagnosticira kvar tj. odobri povrat robe, bez obzira Å¡to udruga priÄala.
“DoÅ¡lo bi do zamjene ureÄ‘aja da nije bio oÅ¡tećen.”
imam trenutni mobitel već preko 2 godine, prvo se oštećenje desilo kad mi je pao iz ruke na cestu i malko se ogrebao sa strane, kad je bio jedno 4-5 mjeseci star. i sada je nakon 2 godine u manje-više dobrom stanju, a upozoravam da nisam najspretnija osoba. dakle, pobogu drito, što si ti radio s tim mobiteletom tih par dana da si ga toliko nepovratno uništio pa da ti ga nisu željeli zamijenit? strugao ga po asfaltu?
drugim rijeÄima, hgspot ne seruckaj kvake. zbog dvije ogrebotinice i dritovog rjeÄnika vi se želite izvući iz Äinjenice da ste prodali neispravan ureÄ‘aj. dakle, prevarili ste kupca i joÅ¡ mu niste htjeli nadoknaditi za svoju prijevaru. dakle, tko je ovdje prevarant?
dobro kaže leb, da imate imalo smisla za odnose s javnošću već bi odavno lizali znate već što .. a da će vam se ovakav stav obiti o glavu - hoće!
2good4you ROFL! :D :D 3 tjedna koriÅ¡tenja? :D :D Vidljive ogrebotine? Isusati, kako mi je sad žao kaj nisam slikao aparat, a brijao sam da bi trebao. E, za nekoga ko ne radi hgspotu, te je tako glomazno upućen u sve, priliÄno si angažiran. Nadalje, piÅ¡eÅ¡ da sam vrijeÄ‘ao tebe (a svuda sam ti se obraćao sa NikÅ¡ić) a onda da ne radiÅ¡ u hgspotu. :D Dakle, ovolika angažiranost nekoga tko veze sa sluÄajem nema, ne drži vodu, tebi to nije jasno, jelda? Ajde, reci mi u koliko sati sam kupio aparat. Nije da sam bio baÅ¡ ujutro tamo, uzeli smo dosta toga, te je puno ljudi bilo na redu prije nas. Ajde mi reci, svi ti ljudi su dobili garantne listove na 23.6.? 3 tjedna veliÅ¡. IzmeÄ‘u 24.6. i 4.7. je proÅ¡lo 3 tjedna. Lijepo komprimirano vrijeme. Sad ću vidiÅ¡, tu metnut scan oba papira tak da ljudi vide da sereÅ¡ i lažeÅ¡.
Cartmann, ajde molim te odi nazovi državni inspektorat, pogledaj si zakone, nazovi druÅ¡tvo za zaÅ¡titu potroÅ¡aÄa pa onda bulazni o zakonu, ovo je već smijeÅ¡no. Znam da se ti ovime želiÅ¡ zaÅ¡titit i da je tebi isto lakÅ¡e ljude kojima si prodao sjebani aparat odmah poslat u servis te se izvlaÄnit na sitne prevarante i sliÄne priÄe, umjesto da im fer zamijeniÅ¡ robu, al brate, mojne brijat. Aparat fiziÄki nisam oÅ¡tetio (osim kao Å¡to je pisalo, MANJIH ogrebotina nastalih normalnim koriÅ¡tenjem aparata - tako je pisalo na papiru. ak se zainatim, otić ću do njih da mi daju kopiju toga, vjerujem da snimaju dokumente) a isti je i dalje bio neispravan.
Imam odvjetnika koji je izuzetno mnogo placen da tumaci zakone i zastupa firmu u slucaju potrebe. Takodjer redovito dolaze razne inspekcije i nikad nisu pronasle ni najmanju neispravnost. Kontaktirao sam i drzavni inspektorat, gdje su mi potvrdili da se sve obavlja potpuno ispravno. U poslu sam takav, nista ne prepustam sreci niti slobodnoj procjeni slucajnog prolaznika. Za udrugu sam ti vec napisao kako je to najobicnija udruga, i ja mogu naci jos 2 clana i osnovati udrugu za zastitu prodavaca mobitela u Splitu, udrugu blogera s plavom pozadinom, sivom pozadinom i jos par stotina udruga. U Hr ih vec ima preko 30 tisuca.
Ja nikad nikom nisam prodao sjebani aparat, dapace, hrpu sjebanih aparata sam bacio u smece (doslovno), iako ih uopce nisam prodao, vec su kupljeni negdje vani ili od svercera i zahvaljujuci prijetnjama i mom izbjegavanju sukoba zamijenjeni za novac.
Pogledajmo kako vrijeme teÄe u hgspotu.
24.6., raÄun
http://img146.imageshack.us/img146/259/hg19il.jpg
04.7., prijava neispravnosti
To je, dragi Äitatelji, 3 tjedna po rijeÄima Äovjeka koji naravno, nije zaposlenik hgspota, ali je jako jako angažiran.
http://img134.imageshack.us/img134/4011/hg29wj.jpg
Kako im se da lagat, meni to jebeno nije jasno, nije. Nikoliko. Stvarno žalim sve buduće mušterije hgspota, koji ostave veću lovu. Ja osobno ću nastavit tamo kupovat sitnije stvari. Joj kak će bit zabavno ak me opet pokušaju zajebat.
Najgora stvar od svega je da nije bilo dovoljno da su me pokušali zajebat onda, nego i sad seru i lažu. To je onaj ubernevjerojatni moment di se vidi da apsolutno nikad neće odustat od politike varanja.
Cartmanne, a ja sam tebi napisao da to može bit “najobiÄnija udruga graÄ‘ana” (kako podcjenjivaÄki stav prema udruzi koja se trudi savjetom zaÅ¡tititi potroÅ¡aÄa, pa to nije jebena istina, zato nam država i je u kurcu) ali ZNAJU kaj govore. Ne vjerujem da možeÅ¡ biti toliko bahat zato kaj je to “najobiÄnija udruga”. Da li zato samo sjede i ne rade niÅ¡ta? Zato kaj ima joÅ¡ 30.000 udruga? Stari moj, upravo si popljuvao i obezvrijedio sve udruge u hr. A zakaj? Zato kaj si ti veliki maher koji ima odvjetnika koji je izuzetno dobro plaćen. Pa meni se doslovno bljuje od takvog stava. Fuj.
I Äinjenica da tvoj odvjetnik poznaje zakon, ne znaÄi da i ti poznajeÅ¡ zakon, Cartmanne. A ja sam fino u ovom sluÄaju sve po zakonu napravio, ali ne! Tebe jebe da bi se tebi mogao dogodit ovakav sluÄaj, pa da ćeÅ¡ morat mijenjat mob, iako tvrdiÅ¡ da si ih doslovno bacao u smeće. Mogao si ih poklonit recimo, ljudima trebaju bilo kakvi aparati. Ne ispadaÅ¡ faca s ovim kaj piÅ¡eÅ¡, nimalo, ne kužim koja je poanta opće. I uporno izbjegavaÅ¡ vidjet da sam napisao da sam bio u mobisu i da su mi tamo rekli da oni nemaju veze sa time kaj je meni prodan sjeban aparat, da je to njihova odgovornost prema hgspotu, ali ne i prema meni. Da su oni odgovorni servis kad poÄne teć garantni rok, ali da je proÅ¡lo premalo vremena i da mi po zakonu hgspot treba zamijenit aparat.
I onda sam napravio i onu potvrdu. Kužiš sad?
Eto, pogledajmo malo i neke druge komentare na poslovanje hgspota.
http://www.dobarglas.com/?task=f&idf=6
Pa Älanak
http://www.24sata.hr/articles/view/1405/?dossier_id=ODQ=
I tak…
Ja viÅ¡e ne bi kupio ni utiÄnicu u HG spotu. Džaba im staklena zgrada kad su neprofesionalni i uvalili bi ti zadnje smeće samo da prodaju. HG Å rot :D :D :D
A sta da kazem nego da si imao vise srece nego pameti, i jos se zalis. Ako je mobitel bio izgreban kao sto pise (a nije ga tesko izgrebat, pogotovo ako je vlasnik nemarna osoba, a i pise u potvrdi od Mobisa da je izgreban).
Da nije bilo te greske sa racunom/garancijom, dobio bi frisku figu a ne povrat novaca.
Tako da budi sretan, jedom te moze posluzit sreca, al drugi puta ces moc samo plakat kao u HGspotu a drugi ce ti se smijat…
Naivan si moj Drito, ne da nemam razloga strahovati od spomenute udruge, vec su udrugasi sami nudili loboranje i pomoc u slucaju potrebe (npr. javis se njima da ti ne zelim zamijeniti mob.), u zamjenu da lobiram (u skladu svojih mogucnosti) u slucaju kad im treba priznati trosak na racun grada, dati veci prostor ili ih jednostavno financirati. Ali to nije tema, već da sam ja potpuno svjestan koja su moja PRAVA i obveze kao prodavaca, u skladu s zakonom i meÄ‘usobnim ugovorima, te koja su prava i OBVEZE proizvodjaca odredjenog uredaja, u skladu s zakonom i ugovorima. Pa cak i po tvom principu razmisljanja, polazeci za moralnim stajalistem, zamisli da si ti podigao kredit i otvorio ducan inf. opreme. Prvi dan ti u ducan udje lik i kupi HP laptop za 8500kn, na koji si zaradio 800kn. Sutra dan dodje urlajuci da mu laptop ne radi, ti mu vratis novce. Odneses laptop u HP-a, a tamo ti objasne da ti ne mogu vratiti novac jer je laptop pao i jasno pokazu ostecenje. Iznerviran zato jer si izgubio 8000kn koje MORAS PLATITI IZ VLASTITOG DJEPA odes na net i na news grupi skuzis kako neki lik prica da mu je ispao laptop na pod i prestao raditi, ali ga je uz malo vike uspio vratiti tamo gdje ga je kupio. Jer ako ti ja prihvatim mobitel, a zastupnik ne prihvati meni, placam iz vlastitog djepa. Pod opis “sitni preverant” moze upasti velik dio ljudi, odnosno po mom empirijskom istrazivanju 99 od 100 ljudi koji svojom krivicom sjebu laptop, a nemaju novca ce pokusati isti podvaliti pod garanciju (nerijetko ukljucujuci viku i prijetnje), nego se pomiriti s gubitkom novca.
Gle, kako se okupljaju HG Å rotaÅ¡i… :D
Btw., sjetio si me teksta koji sam napisao na ovu temu jos prije par mjeseci -
http://cartmann.blog.hr/arhiva-2005-12.html#1620454588
:))
BaÅ¡ sam bacio pogled na cijenu N6131 u svom ducanu i vidim da je samo 30kn skuplja, a bio sam uvjeren da smo daleko najskuplji ducan u gradu. Sad stvarno ne znam koji ti je vrag bio ići u “HGÅ rot” kupovati mobitel, bez obzira na djelomiÄno ugodna dosadaÅ¡nja iskustva.
@Mirko - mobitel je bio JEDVA izgreban, imao je tu jednu MRLJU, koja se teÅ¡ko može nazvat ogrebotinom. Nadalje, nije GREÅ KA sa raÄunom, nego pokuÅ¡aj prevare, i to je viÅ¡e nego jebeno jasno. @Cartmann - opet mi ponavljaÅ¡ iste stvari, ne uzimajuć u obzir da sam ja potvrdu da mobitel nije bio fiziÄki oÅ¡tećen DONIO iz mobisa. Pisalo je samo da postoje MANJE ogrebotine (to je ta mrlja) nastale normalnom uporabom aparata. ToÄno tim rijeÄima. I kad sam nosio laptop u raj servis, jer mi je ispao na pod poradi neadekvatne torbe, rekao sam im da mi je pukao remen od torbe, pa da je ispao i pao rubom na Å¡tengu, nisam lagao da je drive sam od sebe prestao radit. Rezultat? Zamijenili su mi drive pod garancijom, iako je postojalo fiziÄko oÅ¡tećenje, jer je pad laptopa bio posljedica davanja neadekvatne torbe od strane hgspota. RazumijeÅ¡? Tak se to radi. Ti stalno spominjeÅ¡ sitne prevarante i sliÄne spike, a u mom sluÄaju se sa mjeseca vidi da nikoga nisam pokuÅ¡ao prevariti, i stalno previÄ‘aÅ¡ da su oni meni PRODALI POTRGAN APARAT, piÄka mu materina s ogrebotinama, mojim neadekvatnim vokabularom i sliÄnim pizdarijama. Btw, Mirko, a dakle, ja sam bio i nemaran prema aparatu, Å¡to ti dakako možeÅ¡ znati jer si imao 24/7 nadzor nada mnom tih tjedan dana? Dajte prestanite srat.
Drito, ne opravdavam HGSpot, dapaÄe, Äudim se zaÅ¡to si ikad uÅ¡ao u njihov ducan. Ja nisam, ni njihov, ni info-gamin, tek par puta u ve-milov i to samo zato sto moj dobavljac nije imao na lageru. Ja komentiram iskljucivo recenicu “Ja veze sa mobisom nemam, nit želim imat.” jer je ista pogresna. Da sam ja bio na mjestu tog lika u HGSpotu sigurno ne bi imao probleme koje spominjes niti razloga za ljutnju. Istina, prvi put ne bi stajao 2h vec 5min u kojima bi ti objasnio da HGSpot nije ovlasten za dijagnosticiranje kvara na Nokiji, vec Mobis, pa mozes ostaviti mobitel nama da ga mi nosimo u mobis za sto nam nitko nece biti zahvalan, ili da ubrzamo proces pa ga ti odneses u mobis i vratis se s papiricem na kojem pise da je odobrena zamjena. U tom trenutku bez pogovora mijenjamo aparat za drugi ili za novac, sto vec izaberes, ne zato sto sam ja dobar, vec zato sto ti ne vracam novac ja vec Nokia, tj. Mobis, Nokijin predstavnik na podruÄju RH. Ako ti sutra nekom prodas mobitel, njemu garancija svejedno vrijedi do isteka godine dana, ali ako tom liku kojem si prodao mobitel isti crkne za 8 mjeseci, on nece zvati tebe i urlati da mu vratis 2500kn, vec ce ici onom tko mu je dao garanciju - Nokiji tj. Mobisu.
Oh, ne samo da sam uÅ¡ao u njihov dućan, nego sam i danas kupio mmrs karticu kod njih. 512 mb. I donosi mi tip na pultu karticu. I krenem ja prema izlazu. I vidim ja da na kartici piÅ¡e 256mb. E, tu sam se samo poÄeo smijat i reko tipu da mi da drugu. :D :D Mislim, prepredobro neÅ¡to. :D No, jebeÅ¡ ga, imaju najjeftinije kartice kod nas, a meni kartica treba. I ponavljam, sve ovo kaj si ti meni napisao stoji, i ja sam to na kraju i napravio, ali oni mi i dalje nisu htjeli zamijenit aparat. Pa u piÄku materinu. :D O tome se radi. U krajnjoj liniji, jebeÅ¡ to sve, sad imam nokiu 6630, koja pojede 6131 samo tako a priÄu sam ispriÄao, a nije ni prva ni zadnja, pogledao si valjda linkove na dobar glas. A i privatnih priÄa ima. Dakle, ja ću i dalje kupovat tamo, Å¡toviÅ¡e, NAMJERNO ću kupovat tam, ali ubuduće sam uberoprezan Å¡to se tiÄe potencijalnih zajeba, pa nek pokuÅ¡aju samo. :)
E Drito majstore malo si zabrijo s Älankom 410. On se odnosi na onaj dio prije kupovine proizvoda, dakle u sluÄaju da si npr. prethodno telefonom dogovorio kupovinu tog mobitela, doÅ¡ao u HGSpot i vidio na njemu oÅ¡teÄenja, tek tad bi mogao tražiti to Å¡to je navedeno u Älanku! (sniženje cijene, prodaju ispravnog ureÄ‘aja i sl.)
Nakon kupovine Å¡titi te onaj dio zakona koji kaže da ti robu MORAJU zamjeniti na tvoj zahtjev u roku 8 dana od kupovine! Nakon toga vrijedi garancijski rok Äije pravo realiziraÅ¡ predoÄenjem neispravnog ureÄ‘aja kod ovlaÅ¡tenog servisera navedenog na garanciji…
@Znalac - nevrdles, uvalili su mi neispravan aparat. To je poanta. ;) No, kog boli kurac, imam još borbi za odradit, i o tom ću pisat. :D
DeÄec, joÅ¡ si super proÅ¡ao, mene su za 4000kn zahebali. :( Od tada ne kupujem NIÅ TA u HgÅ rotu, a i da kupujem, poslala bih, kakobono ti reÄe, ćelave prijatelje.
Meni stvarno nisi jasan, ako tvrdiÅ¡ da su te zajebali, da su nekorektni, pa imaÅ¡ 100 drugih dućana, al ti baÅ¡ kupujeÅ¡ u HGspotu i puniÅ¡ njihov raÄun.
I joÅ¡ neÅ¡to, da sam ja vlasnik nekog dućana u kojem mi Äovjek želi vratiti mobitel, a piÅ¡e fino na potvrdi od Mobisa (i sam se uvjerim) da ima manjih ogrebotina, mogao bi mi urlat, plakat, derat se ili objesit nebi mu zamjenio mobitel.
ZaÅ¡to? Zato Å¡to piÅ¡e da je ispravan, a da ima oÅ¡tećenja, znaÄi da ne podlježe garanciji jer se nemam Å¡to popravljat, a ako ti ga zamjenim, kako bi ga prodao nekoj drugoj stranci mobitel i sa najmanjom ogrebotinom? ZnaÄi u tom sluÄaju puÅ¡im ja.
Jel sad razumijeÅ¡ da si stvarno super proÅ¡ao i da možeÅ¡ bit sretan, i to zbog propusta na raÄunu (ili garancijskom listu, gdje je već bio taj datum pomaknut).
Mirko, to kaj je mobitel imao MRLJICU i dalje ne osporava Äinjenicu da je jebeno potrgan. Pisalo je da je aparat ispravan U KONTEKSTU fiziÄkih oÅ¡tećenja, Å¡to se i tražilo od mene, a Å¡to na žalost nisam dovoljno jasno napomenuo, pa nisu na potvrdu napisali. Ne da mi se viÅ¡e nadjebavat. Da, propust na garancijskom listu. Da li su i ostali kupili robu s istim propustom taj dan? Mislim, radiÅ¡ tamo, mogao bi znat. I ovo kaj sam juÄer kupio 512mb, pa mi je dano 256 odma je propust, kao i strgani aparat. I ona torba za laptop. Sve puno nekih propusta jebote, ko bi reko…
A Å¡to se tiÄe Äinjenice da i dalje kupujem kod njih, mogu se jebat. I dalje imaju najveći izbor i recimo karticu koju sam kupio neki dan nigdje nisam naÅ¡ao osim kod njih. Ali ću im jebat mater za svaki propust. I da, nikad viÅ¡e neću kupit nekaj skuplje, nema Å¡anse. A Å¡to se ovog tiÄe, ponavljam - aparat je bio jebeno neispravan. I to je jedina bitna stvar u priÄi. Pa, ajmo ju fino zavrÅ¡it tak.
Čitam ovo i ne mogu vjerovati. Ne mogu vjerovati da ovako tretiraju ljude, ali isto tako ne mogu vjerovati kako neki ljudi mogu biti glupi kao ovaj Cartmann. Kakav jebeni servis? Kad nešto kupiš, treba odmah da radi, a ako ne, trebaju ti zamijeniti ili vratiti novac, ovisno o tome šta preferiraš. Na servis se ide samo ako stvar radi i poslije se pokvari, a to poslije